Гарантия на товар

100% ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ИЛИ ОБМЕНА ТОВАРА

Обращаем Ваше внимание на то, что стандартные положения Законодательства РФ, регулирующие вопросы возврата и обмена косметических средств, предполагают невозможность возврата или обмена косметической продукции надлежащего качества.

В нашей компании мы заботимся о наших клиентах, а также ценим их время и силы. Мы понимаем, что приобретение в интернете косметических средств несет возможность ошибочного выбора, поэтому всем клиентам интернет-магазина loveskin.ru мы предоставляем возможность возврата денег или обмена товара в течение 20 календарных дней с момента получения заказа (например, с даты получения заказа в почтовом отделении). При этом продукция должна сохранять товарный вид, без следов использования с сохранностью заводской упаковки и маркировки. Дополнительные расходы, связанные с доставкой продукции по обмену/возврату, несет покупатель.

Если у вас возникла необходимость вернуть или обменять товар, и он имеет неповрежденную упаковку, свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону, указанным внизу сайта, в течение 20 дней с момента получения вами товара (например, в почтовом отделении).  Мы оформим возврат или обмен, подскажем, какие действия нужно выполнить с вашей стороны.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте, мы обязательно ответим вам в течение 24 часов.